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経団連「HR部門におけるAI等の活用」報告書 解説

出典:一般社団法人 日本経済団体連合会 / 2026年4月14日公表 原文PDF↗
経団連(日本経済団体連合会)が2026年4月に公表した本報告書は、企業のHR部門におけるAI・デジタル技術の活用実態と課題を整理し、経営者・人事担当者に向けた方向性を示したものです。採用・評価・育成・労務管理の各場面でAI活用が加速する中、「AIは人間の意思決定のサポート」という大前提を明確化しています。

報告書の概要

タイトル HR部門におけるAI等の活用に関する報告書
発行 一般社団法人 日本経済団体連合会(経団連)
公表日 2026年4月14日
大前提 「HR部門におけるAIは、人間の意思決定のサポート」

報告書が示す3つの求められる対応

対応① 安全性・公平性・透明性の確保
  • 採用・評価AIが特定属性(性別・年齢・国籍等)を不当に考慮しないよう設計
  • アルゴリズムの根拠を説明できる透明性(説明可能AI)
  • 個人情報保護法・労働関係法令との整合性確保
  • AIの判断結果を人間が最終確認するプロセスの維持
対応② 戦略的推進体制の構築
  • 経営トップのコミットメントとガバナンス整備
  • HR部門・IT部門・法務部門の連携体制
  • AI活用のロードマップ策定とKPI設定
  • 外部ベンダー・AI事業者との適切な契約・管理
対応③ 現場に根付かせるための運用・定着の仕組みづくり
  • 現場管理職・従業員へのAIリテラシー教育
  • AI活用に対する従業員の不安・懸念の丁寧な解消
  • 利用状況のモニタリングと継続的な改善サイクル
  • 労使の合意形成(導入前の説明・協議)

HR業務におけるAI活用が想定される主な場面

業務領域 AI活用例 留意点
採用 書類選考の自動スクリーニング、面接評価補助、採用予測 差別的選考のリスク。均等法・労働施策総合推進法との整合
人事評価 360度評価の集計・分析、パフォーマンス予測、昇格候補抽出 評価基準の透明性確保。不服申立プロセスの維持
育成・研修 個別学習パス提案、スキルギャップ分析、離職予測と早期介入 個人情報の適正利用、プロファイリングの開示
勤怠・労務管理 勤怠データの異常検知(長時間労働・無断欠勤)、シフト最適化 労働基準法・安全配慮義務との整合
給与・手続き 給与計算補助、社会保険手続きの自動化、Q&Aチャットボット 社労士法・税理士法との業際問題に注意

掲載された企業事例(8社)

トランスコスモス JCB 中外製薬 テルモ 竹中工務店 デンソー 日本IBM ウィルオブ・ワーク
※各社の詳細事例は原文PDFに掲載

社労士・人事担当者への影響と考察

AIが担える業務と、人間が担い続ける業務は明確に分かれる
AIに代替されやすい業務 人間の専門性が不可欠な業務
  • 定型書類の作成・チェック
  • 勤怠データの集計・エラー検出
  • 社会保険料の計算補助
  • よくある質問への回答(チャットボット)
  • 労働法・社会保険法の個別解釈・判断
  • 労使紛争の調整・交渉
  • 就業規則・規程の立案(会社実態に即した設計)
  • 行政機関との折衝・申請代理(社労士法第2条)
  • ハラスメント・解雇等の個別事案対応
社労士試験・実務受験者へのメッセージ:
AIが普及するほど、労働法・社会保険法の正確な知識を持った専門家の需要は高まります。 AIが提示した答えを検証し、法的リスクを見極める力こそが今後の差別化要素です。

採用AI・評価AIに関連する主な法律

法律 AI活用との関係
個人情報保護法 採用応募者・従業員のデータ取得・利用目的の明示・第三者提供の制限
男女雇用機会均等法 性別を理由とした採用・昇進差別の禁止。AIによる間接差別も対象
労働施策総合推進法 年齢差別禁止・ハラスメント対策義務。採用基準の透明性
労働基準法 AI勤怠管理・長時間労働検知ツールの導入に際し、労働時間管理義務は使用者に残る